條款與私隱

會員編號、店家名稱、電話驗證資料、積分、印花、優惠券、到店紀錄、推廣設定及必要的系統安全紀錄。

MemberMate 不主動要求敏感資料；如店家另行收集，須由該店家按法律另行處理。

用於登入驗證、展示會員卡、核對 QR Code、計算積分和印花、派發或核銷優惠券、保存操作紀錄，以及按你同意的卡別發送推廣訊息。

推廣訊息需要你事前同意；你可在持卡人設定按每張卡開關。

每張卡所屬店家只處理與自家會員服務有關的紀錄；MemberMate 作為系統平台提供卡夾、登入、查閱及安全紀錄功能。

店員預設只能看到中文姓名遮罩（例如黃X文）及遮罩電話；店長需要處理客訴、資料更正或合併會員時，須填寫原因才可即時揭示完整電話或全名，並會寫入操作紀錄。

只有獲授權人員及必要服務供應商可在服務範圍內接觸資料；老闆可按資料負責實體代表需要查看完整資料及匯出，但匯出、封存及揭示均會留下操作紀錄。

你可要求查閱、更正、刪除或封存不準確或不必要的資料，也可反對特定處理或撤回推廣同意。

如某些交易、會計、爭議或稽核紀錄仍須保留，MemberMate 會以隱私封存方式移除或改寫姓名、電話、生日、備註、標籤、訊息內容及其他可識別欄位。

請先向會員卡所屬店家提出；如涉及卡夾平台紀錄，店家可協助轉交 MemberMate 處理。

如資料因雲端託管、備份或安全服務而轉移到澳門以外，會按澳門法律及個人資料保護局要求作出通知、申請許可或採取適當保障。

資料只會按會員服務、法定義務、爭議處理及安全稽核所需期間保存；不再需要直接識別你時，會刪除、匿名化或封存。